Domande frequenti

Ci sono due strade sicure. La prima, il santo di cui la persona porta il nome: è il regalo che non sbaglia e che si capisce senza spiegazioni. La seconda, se non lo sai o non ce l ha, la Vergine della Tenerezza per una casa ortodossa e il Pantocratore per una casa cattolica. Ogni pezzo ha una sezione che dice esattamente quando si regala.

Ventuno giorni di produzione più il trasporto, da due a dodici giorni secondo la destinazione. Contando a ritroso dalla tua data: se ti serve per un giorno preciso, ordina con cinque settimane di anticipo e arriva tranquilla. Se sei più stretto, scrivici prima di pagare e ti diciamo la verità su se arriva o no.

No, e lo diciamo prima che tu lo chieda. È cromografia su tavola di pino nordico, con policromia a tecnica mista e finitura a mano nella nostra bottega. Lo diciamo così chiaramente perché c è chi vende questo come pittura a mano e non lo è. Ciò che è nostro: la tavola, la preparazione, la finitura e il rispetto de la tradicióne, che è ciò che separa un icona da un poster incorniciato.

Tre formati: 16 per 24, 30 per 30 e 30 per 42 centimetri. Per farti un idea senza metro: un foglio A4 misura 21 per 29,7, quindi il medio è poco più largo di un foglio e il grande lo supera sui quattro lati. Ogni scheda ha un disegno in scala con i tre formati accanto a un foglio A4. Pesano tra 0,6 e 1,8 chili, quindi basta un gancio.

Da 6,90 nelle Canarie e 8,90 in Spagna peninsulare e Baleari, fino a 19,90 nel resto d Europa. È un prezzo fisso per ordine, non per pezzo: due icone pagano una sola spedizione. Tutte assicurate e tracciate. Nel carrello scegli il tuo paese e vedi il totale esatto prima di dare un solo dato personale.

Alla conferma dell ordine non si addebita nulla. Ricevi il dettaglio per email, ti scriviamo con l importo finale e la spedizione, e finché non lo accetti non c è alcun addebito. Se ti serve fattura con i tuoi dati fiscali, dillo nelle note dell ordine.

Quattordici giorni per restituirla senza dare spiegazioni, contati da quando la ricevi. Se arriva danneggiata nel trasporto è assicurata: ci mandi una foto e si risolve senza costi per te. I pezzi su commissione restano fuori dal diritto di recesso, e lo diciamo prima di accettarli, non dopo.

La tavola ha il suo aggancio già montato e basta un gancio. Evita la luce solare diretta, che spegne i colori in pochi anni, e i bagni, perché il legno lavora con l umidità. Si pulisce con un panno asciutto, mai con prodotti o con acqua. In casa ortodossa il posto tradizionale è l angolo rivolto a oriente.

Sì, e senza costo. Nel carrello c è una casella che dice che è un regalo: spuntandola, nella scatola non entra alcun foglio con il prezzo e puoi scrivere una dedica fino a 160 caratteri, ricopiata a mano su un cartoncino a parte. Puoi anche dirci per che giorno deve essere al suo posto, e se non ce la facciamo te lo diciamo prima di addebitare qualcosa.

Accettiamo commissioni. Dicci il titolo, il formato e la data in cui ti serve. Per parrocchie, comunità e negozi ci sono condizioni diverse per quantità e si fattura con tutti i dati: scrivici quanti pezzi e per quando, e ti mandiamo un preventivo chiuso.

Nessuna icona si inventa. Ognuna ripete un modello che esiste in un luogo preciso e che si può visitare: il Sinai, Vladimir, la Cappadocia, Assisi. Sul sito c è una mappa con i quindici luoghi e ciò che vi si trova oggi. I pezzi si producono nella nostra bottega a Tenerife, Isole Canarie.

Perché la sigillatura, l imprimitura, la policromia e lo strato finale devono asciugare ciascuno prima del successivo. Accelerare si vede dopo due anni sotto forma di crepa.

Quella del santo di cui il bambino porta il nome, se lo sai. Altrimenti la Vergine della Tenerezza non sbaglia in nessuna casa ortodossa. Ciò che conta è che porti le iscrizioni corrette: un pezzo senza lettere si nota subito.

Sì. Scrivici con il titolo, il formato e la data in cui ti serve. I pezzi su commissione restano fuori dal diritto di recesso, e lo diciamo prima di accettarli.

La tavola ha il suo aggancio e pesa tra 0,6 e 1,8 chili a seconda del formato, quindi basta un gancio. Evita la luce solare diretta e i bagni. In casa ortodossa il posto è l angolo rivolto a oriente.